Versandbedingungen

Wir legen großen Wert auf umweltfreundlichen Versand. Derzeit liefern wir ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet. Annahmeschluss ist 17:00 Uhr (MEZ).

Nach Versand aus unserem Lager beträgt die Lieferzeit in der Regel 7–10 Werktage.

Für jede Bestellung fällt eine Versandpauschale von 3,95 € an.

Sollte es bei Ihrer Lieferung zu Problemen kommen, bieten wir folgende Lösungen an:

Beschädigtes oder verlorenes Paket: Bitte senden Sie uns eine E-Mail mit einem Foto des beschädigten Pakets. Wir kümmern uns um Ersatz oder Rückerstattung.
Defektes Produkt: Beschreiben Sie den Defekt kurz und fügen Sie möglichst ein Foto/Video bei. Nach Prüfung erstatten wir den Kaufpreis.
Falsche Lieferadresse: Wenden Sie sich direkt an den Zustelldienst (z. B. DHL, Hermes, DPD) und beantragen Sie eine erneute Zustellung. Neue Versandkosten sind vom Empfänger zu tragen.

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